İade ve İptal Politikası

Abjad olarak müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz. Bu nedenle sipariş edilen ürünlerle ilgili iade ve iptal süreçleri aşağıda belirtilen şekilde yürütülmektedir.

İade Süresi

ALICI, siparişini teslim aldıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ürün iadesi talebinde bulunabilir.

İade Şartları

Ürün kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
Ürünle birlikte gelen tüm aksesuarlar, fatura ve diğer materyaller eksiksiz şekilde gönderilmelidir.

Kargo Ücreti

İade durumunda kargo ücreti Abjad firması tarafından karşılanmaktadır.

Geri Ödeme

Ürün iadesi kabul edildikten sonra, ödeme tutarı, ALICI’nın ürünü satın alırken kullandığı aynı ödeme yöntemiyle (kredi kartı vb.) iade edilir.

İade Edilemeyen Ürünler

Sitemizde satılan tüm ürünler iade kapsamındadır. Kişiye özel veya iadesi mümkün olmayan bir ürün bulunmamaktadır.

İade Talebi İçin İletişim

İade işlemlerini başlatmak için lütfen bizimle şu kanallar üzerinden iletişime geçiniz:
📧 E-posta: info@abjad.biz

İade ve İptal Politikası